Glosario
¿Qué es Débito automático?
Es la modalidad de cobro en la que la cuota se descuenta sola, todos los meses, de la tarjeta o cuenta del socio, sin que tenga que pagar manualmente cada vez.
El débito automático es la forma de cobro que más reduce la morosidad por olvido. El socio autoriza una vez que se le descuente la cuota de su tarjeta o cuenta, y a partir de ahí el pago se hace solo cada mes, en la fecha de vencimiento. El socio no tiene que acordarse de nada ni hacer ninguna acción.
La ventaja para el club es enorme: las cuotas en débito automático tienen tasas de cobro muchísimo más altas que las que dependen de que el socio pague a mano. La mayoría de la morosidad no es por falta de plata sino por olvido o fricción, y el débito automático elimina las dos cosas de raíz.
Por ejemplo, en una academia de natación de Rosario, 80 de los 150 alumnos adhieren al débito automático. Cada día 10, el sistema descuenta el arancel de sus tarjetas sin que nadie tenga que hacer nada. De esos 80, prácticamente todos pagan en término; la morosidad se concentra en los 70 que pagan manualmente.
La contracara es que requiere que el socio confíe y autorice el débito recurrente, algo a lo que algunos —sobre todo los mayores— son reticentes. Por eso conviene ofrecerlo como una opción más, junto al pago manual, la transferencia y el cobrador. Cuantos más socios pasen al débito automático, más previsible y estable se vuelve la recaudación del club.
Términos relacionados
Checkout Pro
Es la solución de pago de MercadoPago en la que el socio paga a través de una página oficial de MercadoPago, eligiendo cómo pagar (tarjeta, dinero en cuenta, etc.). Es la base del cobro online de cuotas.
Cuota (deuda concreta)
Es la instancia concreta de una deuda mensual de un socio: un registro con monto, vencimiento y estado (pendiente, pagada, vencida, etc.). Se genera a partir del plan de cuota.
Moroso / Morosidad
Un moroso es un socio que tiene al menos una cuota vencida sin pagar. La morosidad es el porcentaje de socios o de cuotas en esa situación, y es el principal indicador de salud financiera de un club.
Marketplace fee (comisión de plataforma)
Es la comisión que cobra la plataforma de gestión sobre cada pago digital procesado, descontada automáticamente del cobro. Es distinta de la comisión que cobra MercadoPago.
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