El marketplace fee es lo que retiene la plataforma de gestión cuando un socio paga online a través del sistema. Funciona con un modelo de marketplace: cada club conecta su propia cuenta de MercadoPago, el dinero del pago entra a la cuenta del club, y la plataforma toma su parte automáticamente como pago por el servicio.
La mayoría de las plataformas lo cobra como un porcentaje de la cuota, que suele bajar al subir de plan. Clubbi no: la comisión sobre la cuota es 0% en todos los planes y lo que se cobra es un costo de gestión fijo por cobro procesado con MercadoPago: el mismo importe sea la cuota grande o chica, y nunca más del 5% del pago. La razón es que servir un cobro cuesta lo mismo en los dos casos, y un porcentaje sobre la cuota termina siendo un impuesto a cobrar online justo cuando el club necesita hacerlo.
No hay que confundirlo con la comisión de MercadoPago, que es aparte y bastante más grande: MercadoPago cobra su propio arancel por procesar la tarjeta o el dinero en cuenta, y ese arancel es una escalera según el plazo de liberación —del orden del 6,39% + IVA con la plata al instante, 3,39% + IVA a los 14 días y 1,79% + IVA a los 30 días para tarjeta de crédito—. El plazo se configura en la cuenta de MercadoPago del club.
Por ejemplo, un socio de un club de Berisso paga su cuota con MercadoPago. Paga exactamente el monto de la cuota: el costo de gestión nunca se le suma encima. El dinero entra a la cuenta del club, y de ese cobro se descuentan el costo de gestión de Clubbi y, por separado, el arancel de MercadoPago.
La ventaja de este modelo es que el club no necesita pagar nada por adelantado para empezar a cobrar online: la plataforma solo gana cuando el club efectivamente recauda. Para clubes chicos que recién arrancan, esto baja muchísimo la barrera de entrada a la cobranza digital.